Contenu grammatical
- Le questionnement
- Les noms dénombrables et indénombrables
- le comparatif et le superlatif
- Les modaux
- Les articles
- L'utilisation des prépositions
Contenu des compétences
- Savoir se présenter
- Savoir accueillir un visiteur
- Réserver une chambre d'hôtel, une voiture
- Prendre une communication téléphonique
- Prendre rdv au téléphone
- Exprimer un souhait
- Donner un conseil, un avis
- Savoir écrire un courriel simple
- Approche de la phonétique
- Le conditionel, L'expression du futur
- Les pronoms relatifs
- Le passif, Le gérondif / l'infinitif
- Les modaux et les expressions semi-modales
| Contenu des compétences
- Accueillir quelqu'un
- La prise téléphonique
- Savoir rédiger un courriel
- Savoir décrire ce que l'on voit
- Acquérir la phonétique italienne
- Savoir parler de son travail et de sa société
- Savoir donner son avis et exprimer une opinion
- Savoir décrire des procédés
- Présenter l'entreprise (ou se présenter soi même)
- Savoir faire une présentation de l'entreprise (organigramme, produits, résultats) ou de son environnement
- Acquérir le vocabulaire spécifique de l'entreprise concernée ou de l'environnement concerné
- Savoir structurer son discours
- Savoir se présenter, présenter ses collègues, ses services
- Savoir se présenter au téléphone, en face à face
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